Digitalisasi Layanan Pemerintah Terintegrasi
PALAPA bukan aplikasi melainkan enabler percepatan pelaksanaan kebijakan. Kami adalah MITRA strategis pemerintah dengan berbagai bentuk kerjasama sesuai dengan kebutuhan lapangan dan anggaran.
Palapa adalah platform tumbuh mandiri terintegrasi yang memungkinkan pemerintah membuat layanan digital dengan mudah tanpa memerlukan keahlian pemrograman. Dirancang untuk mempermudah digitalisasi di berbagai instansi pemerintahan, Palapa mendukung berbagai kebutuhan SKPD, seperti informasi, pelayanan, dan antrian, serta dapat diintegrasikan dengan sistem yang sudah ada. Dengan Palapa, pemerintah diharapkan dapat bekerja lebih cepat, efisien, dan efektif dalam melayani masyarakat dan berkoordinasi antar dinas.
Platform ini juga mudah diakses oleh semua lapisan masyarakat, baik yang paham teknologi maupun yang tidak, sehingga inklusivitas layanan tetap terjaga. Dengan menyediakan semua layanan dalam satu platform, Citigov menyederhanakan akses dan interaksi antara masyarakat dan pemerintah, menciptakan pengalaman layanan publik yang lebih terintegrasi dan efisien.
solusi
Solusi yang kami tawarkan
Case Kebencanaan
Saat bencana terjadi, pemerintah tidak punya waktu membangun sistem dari nol. Di lapangan, pendataan korban, kebutuhan, dan penyaluran bantuan sering dilakukan manual sehingga rawan tidak akurat, tumpang tindih, dan sulit dipertanggungjawabkan, terutama saat jaringan tidak stabil dan petugas harus bergerak cepat.
Dengan fitur Adaptif, PALAPA mampu dengan cepat dan tepat menyelesaikan permasalahan. Implementasi ini diterapkan pada kejadian banjir di Kota Denpasar, di mana membantu percepatan pendataan korban banjir serta pendataan penyaluran bantuan pasca banjir. Palapa juga dapat digunakan berbagai medan karena memiliki fitur offline friendly.
Kinerja tim Denpasar dan sistem handal menghasilkan penanganan menjadi lebih cepat, data lebih rapi, dan bantuan lebih tepat sasaran serta mudah dipantau. Membantu 2274 korban bencana.
Klien
pemerintah daerah
4.5/5